2015年,中国银联推出银行卡小额免密免签服务。银联卡持卡人在小额消费时,无需输入密码或签名即可实现支付。今年6月,银联等有关方面将“小额双免”功能的单笔消费限额从300元提升至1000元,引发舆论质疑。
面对“默认开通侵害用户知情选择权”“盗刷赔付有意设置门槛”的质疑声,银联方面是如何解释的?消费者在使用“小额双免”功能时,是否真的安全?
“小额双免”是否安全?消费者表示担忧
在随机采访中,大部分消费者在使用“闪付功能”后,都表达了“为什么没有让我输密码”的疑问,一些受访者明确表示这样“十分不安全”。
事实上,用户因为“闪付功能”默认开启招致损失的案例屡见报端。7月14日,河北石家庄市民雷先生的手包被盗,随后就不断收到刷卡消费的短信通知。单笔消费最低200多元,最高500多元,共刷了13笔,都是利用了小额免密的闪付功能支付的。“发卡时,银行并没有告知这项功能,造成的损失不应该由我个人承担。”雷先生说。